『安心・安全な旅』のご案内｜【公式】ホテル東日本宇都宮

『安心・安全な旅』のご案内

新型コロナウイルス感染防止策～3密回避の取り組み～

日本ハウス・ホテル＆リゾートでは、お客様に安心してご滞在いただける旅をご提供する為に、館内施設の｢衛生管理｣、お客様・従業員の｢健康管理｣、そしてウイルス感染防止に向けた｢３密回避｣の対策を徹底して取り組んでおります。

日々のウイルスに対する不安やストレスを出来る限り解消する為にも、ご到着からご出発までの３密対策を具体化し、ご到着してからご不安な思いをさせてしまうことのなく、ご予約の時から安心していただけるよう、以下の「安心」「安全」な対策を徹底してまいります。

１．３密対策について

■宿泊

・チェックイン手続きの簡略化を行います。
（館内案内は書面にてご説明をし、予約時に住所などをお伺いしている場合はサインのみ。）
・フロントカウンターにアクリルボードを設置し、お客様とスタッフの飛沫感染を予防いたします。

また、チェックインおよびチェックアウト待合時は、2ｍ間隔のソーシャルディスタンス位置表示の設置をしています。

■レストラン・ビアガーデン

・バイキング形式の休止、セットメニューにてご提供いたします。

・混雑状況を把握し入店の規制を実施いたします。
・テーブル席は2ｍ以上の間隔を空けます。

■宴会場（一般宴席・ご婚礼）

・テーブル席は2ｍ以上の間隔を空け、円卓イステーブルスタイル(MAX6名掛け)の提案をしております。
・食事内容は、和食・洋食・中華の銘々盛りスタイルの提案をしております。

２．衛生管理対策について

■衛生管理

・ホテルフロントにて、アルコール消毒・検温実施・海外渡航歴の確認をしております。

・送迎車でお越しの場合は、乗車時に、アルコール消毒・検温実施・海外渡航歴の確認をしております。（車内は窓を開け、マスク装着をお願いしております。）
・レストラン入店時に、アルコール消毒・検温実施・海外渡航歴の確認をしております。
　※37.5度以上の発熱が認められた場合、保健所の指示に従い、宿泊・レストラン・宴会場ご利用をご遠慮いただく場合がございます｡
・ホテル内滞在中は、マスクの着用をお願いしております。
・客室清掃後は、アルコール消毒にて全体の拭き上げを実施します。特に手が触れる部分のドアノブ・引き出し・取っ手・リモコン・スイッチなど。
・宴席（レストラン）開始前および終了後は、アルコール消毒にて全体の拭き上げを実施します。特に手が触れる部分のドアノブ・扉・テーブル・椅子など。
・宴席（レストラン個室）開始前および終了後に、会場換気と空間除菌の実施いたします。
・エレベーター乗車は4名程度とし、混雑時お待ちいただくか階段利用のご協力をいただいております。

・食器類（お皿・グラス等）やカトラリーの高温洗浄（80度以上）を実施いたします。
・パブリックスペースのトイレの除菌洗浄を実施いたします。またハンドドライヤーは休止となります。
・館内でのスタッフの接客業務の際にはマスクを着用いたします。
・館内喫煙所は密室となるため休止となります。
・館内各所に除菌用アルコールの設置をしております。